特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ルークヴァラガン

運営統括責任者名

吉川　和征

本社

大阪府大阪市西区南堀江1-19-1

大阪店

大阪府大阪市西区南堀江1-19-1

名古屋店

愛知県名古屋市中区栄5-18-5-1F

福岡店

福岡県福岡市中央区赤坂2-2-45-1F

商品代金以外の料金の説明

・送料（全国一律600円）※沖縄県 1,000円
◆商品代合計が税込11,000円以上で送料無料。（沖縄県は除く）
・振込手数料（銀行振込の場合）
・代引き手数料（代引きの場合）

申込有効期限

ご注文日から5日経過してもご入金が確認できなかった場合、キャンセルさせていただく場合がございます。
※ご入金が5日以降となる場合は要相談となりますのでご連絡をお願い致します。

不良品

発送時に必ず商品チェックは行っておりますが万一、不良があった際は交換（在庫のない商品に関しては返金）させて頂きます。
商品到着時、必ず不良がないかご確認頂き、問題があった場合は商品到着後2日以内（商品受取日を含む）にご連絡お願い致します。
※SALE品に関しましては、店頭での展示期間の長さなどで、多少の使用感や劣化、着用に問題ないと判断した汚れなどがみられる可能性がございます。（商品として問題のない範囲）それをふまえてのSALEの値引き価格となりますのでご了承下さい。
気になる方は事前にお問い合わせをお願い致します。

販売数量

各商品ごとに異なりますので詳しくは商品ページをご覧ください。

引渡し時期

ご入金確認後3日以内にご発送致します。（予約品、受注品などは除く）
※クレジット決済、代引き決済の場合は当日もしくは翌日には発送致します。
◆お昼12時までのご注文で当日発送可能。（日時指定の選択項目有り）
※予約品、受注生産商品は商品入荷後に発送致します。

お支払い方法

・銀行振込
・代金引換（現金）
・クレジットカード決済
・Pay Pay
・Google Pay
・Apple Pay
・Shop Pay
・Pay Pal
・あと払い(ペイディ)

お支払い期限(銀行振込)

注文後、5日間以内に指定の口座にお振込みをお願い致します。
なお5日間を過ぎてもご入金のない場合はキャンセルさせていただく場合がございます。
※お振込みが5日以降となる場合は要相談となりますのでご連絡をお願い致します。

返品

下記返品規約に基づきお受け致します。

【当店責任の返品交換】
商品違い・傷物・配送中の破損・または当店不備と判断した物に関しては、送料を店舗負担の上にて返品交換致します。
商品到着後2日以内（商品受取日を含む）にご連絡の上、5日以内（商品受取日を含む）にご返送下さい。
期日を過ぎられた場合、返品交換はお受け致しかねます。
同一商品の在庫がある場合は交換、在庫のない場合は返金とさせて頂きます。

【お客様都合の返品交換】
上記当店責任以外の場合を指します。（サイズ違い･イメージ違いもこちらに含まれます。）
この場合、発送時の送料（定価）、返品時の送料（送料元払いで発送）、代引き手数料（代引きの場合）、決済手数料（クレジット決済の場合）、返金時の振込手数料などをご負担頂きます。
返品商品は到着後2日以内（商品受取日を含む）にご連絡の上、3日以内（商品受取日を含む）にご返送ください。
期日を過ぎられた場合、返品交換はお受け致しかねます。
※注文日から商品のお受け取りまでの期間が10日間以上経過した商品の返品、交換、キャンセルは不可となります。
※一度交換を希望した商品の返品、交換、キャンセルは不可とさせていただきます。
※SALE商品、クーポン値引き商品の返品、交換は不可とさせて頂きます。
※ピアスは衛生面の問題から返品、交換は不可とさせて頂きます。
※KAGARI YUSUKEの都市型迷彩シリーズは一点物のデザインのため返品、交換、キャンセルは不可とさせて頂きます。
※受注品（オーダー）、予約品の返品、交換、キャンセルは不可とさせて頂きます。
※ラッピング希望でのご注文の返品、交換、キャンセルは不可とさせて頂きます。
※商品のパッケージ、箱等は、納品時より損傷が見受けられる場合もございますので、損傷での返品、交換はご対応が出来かねます。
※使用後（値札等のタグを切った場合も含む）の返品、交換は不可とさせて頂きます。
※当店では長期不在・受取辞退での返品はご遠慮いただいております。
商品発送後の長期不在や故意による商品受取り拒否については、往復送料・代引手数料を請求させて頂き、その際にかかる振込手数料もお客様のご負担となります。

返品送料

上記の記載通り

サービス名

PALETTE art alive ONLINE STORE

電話番号

06-6586-9560

公開メールアドレス

info@palette-art-alive.com

ホームページアドレス

https://palette-art-alive.jp